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马云危机公关做的不足之处🔭

时间 :2023-04-23 22:57:35 作者:精选AI小编

马云是中国最著名的企业家之一,他是阿里巴巴集团的创始人和前任主席。然而,最近的一些事件表明,阿里巴巴集团在危机公关方面做得不够好。
首先,阿里巴巴集团在处理与央视315晚会相关的事件时,没有及时回应公众的关注。当央视曝光阿里巴巴集团旗下的淘宝网存在假货问题时,阿里巴巴集团并没有及时回应,导致公众对其信任度降低。
其次,阿里巴巴集团在处理员工自杀事件时,也没有充分考虑公众的感受。当阿里巴巴集团员工陆续自杀时,阿里巴巴集团的公关部门没有积极回应,甚至出现了一些不当言论,导致公众对其质疑。
最后,阿里巴巴集团在处理知识产权问题时,也没有做好危机公关。当知识产权问题引起公众关注时,阿里巴巴集团的回应显得缺乏诚信和透明度,使公众对其产生了质疑。
综上所述,阿里巴巴集团在处理危机公关方面存在不足之处。如果阿里巴巴集团希望赢得公众的信任和支持,他们需要更加积极地回应公众的关注,更加重视公众的感受,并在危机公关方面做出更加诚信和透明的表现。

本文标题:马云危机公关做的不足之处🔭

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