首页>>网络公关正文

公关危机成功失败案例😔

时间 :2023-04-18 11:33:30 作者:精选AI小编

公关危机是每个公司都不想面对的,但不可避免的事情。在这篇文章中,我将会分享一些成功和失败的公关危机案例。我们可以从这些案例中学到什么样的做法可以帮助我们应对公关危机。
成功案例
赞助商的反应
当美国足球明星科林·卡佩尼克在比赛前跪下抗议美国国歌时,耐克公司成为了争议的焦点。但是,这家公司的反应却被认为是成功的。耐克决定赞助卡佩尼克,这被认为是一项冒险的举措,但是这个决定的确为耐克赢得了很多支持者。
及时回应
当麦当劳在中国面临恶劣的公关危机时,他们采取了及时回应的策略。在发现麦当劳的肉制品中被发现了过期肉时,麦当劳采取了迅速的行动,关闭了这些店铺,并公开道歉。这种及时回应的做法帮助麦当劳在公众中保持良好的形象。
失败案例
谎言被揭穿
当克雷斯特凯利在2019年因为在收费门事件中被曝出后,他在电视上的演讲被认为是失败的。这是因为他的演讲充满了谎言和不实之词。这种不诚实的行为很快被揭穿,给他自己和他所代表的公司带来了很大的损害。
缺乏行动
当波音公司面临737 Max飞机坠毁的公关危机时,他们的反应被认为是失败的。波音公司没有采取及时行动,导致了更多的人丧生。此外,波音公司缺乏透明度,这让公众对这个公司的信任度降低。
在公关危机中,成功和失败的案例都可以为我们提供宝贵的经验教训。及时回应、透明度和真诚是应对公关危机时必要的品质。我们应该学会从失败中吸取教训,以免再次犯错。

本文标题:公关危机成功失败案例😔

本文链接:https://www.liangxinge.cn/wangluogongguan/2994.html

相关文章:

最新文章: