政府网络公关如何处理（全方面详解！）

不管什么样的事，只要是涉及到了政府还有教育事情往往就会变得更加的引人注目，事情也更加的难以处理!那么对于政府的网络公关事件我们又应该如何正确的处理?下面跟着小编一起来看一下吧!

首先我们来看一下目前的网络公关环境大趋势!

实现各种形式的信息交流。由于网络的特点可以覆盖非常广泛的国家甚至世界，而且传输速度非常快，世界的每一个角落都可以在几分钟内到达。网络公共关系是以网络为载体的一种特殊渠道，因此网络公共关系可以很广泛地传播，并可以立即传播，不延误地传播，信息也可以停留很长时间。而且由于网络本身具有多种形式，网络公共关系附加到网络上也可以进行多种形式的信息交流，甚至可以利用网络信息向各地传递，随之引起了公众的反应也开始蔓延。

网络公关包括论坛发帖、写博客等，这是网络公关最核心的操作手段之一，但它不代表网络公关的一个全貌。网络公关中主要用到的媒体还包括网络游戏以及网络FLASH、电子商务、视频分享、论坛聚合、社区、网站、音乐推广、相册图片营销、网络书签、危机百科、问答等。

网络公关相对于普通公关网络公关具有针对性强，成本较低，效率高的特点。并且可以灵活运用网络，公关可以扩大对外宣传，树立企业的良好形象，也可以加强沟通，化解公关危机。现在网络的普及更是人人皆知的状态，并且社会公众们也几乎人人都在使用网络，次数也相当频繁，网络对社会的舆论导向以及对一些公共事件的评价都有巨大的影响力，现在网络传播信息的速度更是超出了常人的想象，非常之快，在极短的时间里，就可以造成很大的舆论压力，带来巨大的影响，所以现在网络公关已经成为企业日常公关活动的主力军，为企业做出了巨大的贡献。

这时当下的网络公关的环境及特点那么回到我们今天的主题，政府网络公关事件应该如何正确的处理?

中国政府公共关系现状：一是地方政府的公共意识较淡，二是政府公关技巧缺乏，三是政府公关亟待专业化。要塑造良好的政府的形象，就要加强行政伦理建设，并进行政府公关。政府形象的塑造应该从以下方面进行：对于理念形象，需要做到强化责任理念—前导意识与民族责任感、加强公仆理念—为人民服务精神、强化信仰理念—旗帜与方向

对于行为形象，要严肃天安门升旗仪式、积极组织开展香港回归盛典、九一八防空警报等，对于视觉形象，要严肃升国旗、唱国歌、建设好中央政府办公地等。

由于我国社会的信息化程度日益加大，可以推测政府网络公关必定会在我国政府管理过程中发挥更好的、更大的作用。但是目前我国政府网络公关还有很多不够完善的地方需要改进，比如对政府网络公关的理论研究缺乏创新性，不仅在理论层面，而且在实践应用中，政府网络公关也存在着很多弊端，正是由于这些因素直接或者间接性的制约，严重影响了我国政府公共关系信息化发展的速度。

因此，将信息技术广泛引入政府公共关系的各个方面，提高政府公关的整体效率，打造公众满意的政府形象是信息化背景下政府公共关系面临的历史性任务。从而，我们要用正确和理智的态度分析我国政府网络公关的现状和存在的问题，针对不足的、需要改进的方面应该提出解决方案。

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